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Questions fréquentes
Comment créer mon compte médecin ?+
Une fois l'application Argosmed installée, ouvrez-la et cliquez sur « Créer un compte », puis renseignez vos informations professionnelles (numéro RPPS, spécialité, diplômes). Notre équipe valide votre profil sous 48h.
L'application est-elle gratuite pour les médecins ?+
Oui, Argosmed est 100 % gratuite pour les médecins. Aucun frais d'inscription, aucun abonnement, aucune commission sur vos missions.
Comment trouver des missions adaptées à mon profil ?+
Une fois votre profil validé, vous recevez des propositions de missions directement dans l'application, sélectionnées en fonction de votre spécialité, vos disponibilités et votre zone géographique.
Comment contacter le support technique ?+
Notre équipe support est joignable par email à christine.lignier@ithaque-medical.com ou par téléphone au 06 67 44 74 10 (du lundi au vendredi, 9h–18h). Nous répondons sous 24h ouvrées.
Comment supprimer mon compte ?+
Depuis l'application, rendez-vous dans Paramètres > Compte > Supprimer mon compte. Vous pouvez aussi nous contacter par email. La suppression est effective sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
Mes données sont-elles sécurisées ?+
Oui. Vos données sont hébergées en France sur des serveurs conformes HDS (Hébergeur de Données de Santé), chiffrées en transit et au repos. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Comment récupérer mes documents (contrats, factures) ?+
Tous vos documents sont centralisés dans l'onglet « Mes missions » de l'application. Vous pouvez les télécharger à tout moment au format PDF.
Je suis un établissement, comment accéder à la plateforme ?+
Les établissements utilisent la version web d'Argosmed, accessible sur app.argosmed.fr. L'inscription se fait via le formulaire de contact ou directement depuis argosmed.fr/contact.
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